לא מצאתם את הדגם המבוקש?
צרו קשר ונשמח לסייע
מענה טלפוני 03-9130555
א-ה 9:00-21:00
ו – 9:00-14:00

שאלות ותשובות

q_green

למה לקנות משקפיים באינטרנט?


-בעיקר בגלל המבחר והמחיר. 
לחנויות רגילות הוצאות תפעול אדירות הנובעות משכר-דירה יקר (בעיקר בקניונים) ומצוות מוכרנים גדול. הדרך היחידה לממן את החגיגה היא לגלם את ההוצאות האדירות במחירי המשקפיים. בנוסף, חנויות רגילות מוגבלות במספר הדגמים שהן יכולות להציג. רק באינטרנט אנחנו לא מוגבלים במלאי ויכולים להציע לכם מבחר אדיר במחירים נמוכים משמעותית ממחיר השוק.
q_orange


כיצד ייתכן שמחירי עדשות המגע והמשקפיים באתר נמוכים משמעותית מהמחירים 
בחנויות? האם המוצרים מקוריים?


- כל המוצרים באתר מקוריים לחלוטין ומגיעים עם אחריות יצרן מלאה. היכולת להציע ללקוחותינו מחירים ברמה כזאת נובעת מהיקפי הרכש הגדולים שלנו ומחיסכון ניכר בעלויות התפעול ביחס לחנויות רגילות. חשוב להדגיש כי חנות אופטיקה שנאלצת לשלם בקניון או במרכזי הערים שכר-דירה מפלצתי, חייבת ל"גלגל" את העלויות הגבוהות על לקוחותיה. 
ב-optistore.net אתם רוכשים רק משקפיים. לא נדל"ן.
q_blue


אני מעוניין להזמין משקפי ראיה באתר, אך אין ברשותי מרשם (בדיקת ראיה). היכן אני יכול לבצע בדיקת ראיה?


- ניתן לבצע בדיקות ראיה בשלושה אופנים:
1.  אצל רופא עיניים מטעם קופת-חולים. בדיקה זו לרוב אינה כרוכה בתשלום.
2.  אצל אופטומטריסט פרטי בחנות אופטיקה כלשהי הקרובה אליכם. בדיקה זו לרוב כרוכה
      בתשלום.
3.  לתאם בדיקת ראיה אופטומטרית ללא עלות אצלנו ב-optistore.net


q_magenta


האם ניתן לבצע בדיקות ראיה אצלכם?

-כבר שאלתם את זה...  כמובן. במרכז התצוגה והשירות שלנו (דיזנגוף 281 תל-אביב)
יכולים לקוחות optistore.net  לבצע בדיקות ראיה אצל אופטומטריסט מוסמך ללא כל עלות.
q_yellow


הזמנתי מוצר אך התחרטתי. האם ניתן להשיבו ולקבל החזר כספי?


- בוודאי. מעבר להוראות חוק הגנת הצרכן, אנו מעניקים אחריות מלאה להתאמה, שמשמעותה אחריות לשביעות רצונכם מהמוצר. החלטתם שהמוצר לא מתאים? תוכלו להחזירו בתוך 30 יום ולקבל החזר כספי מלא בהתאם לכתב האחריות להתאמה.
(לפירוט מלא ניתן לעיין גם בתקנון האתר)
 
אתם גולשים בגרסה ישנה מאוד של Internet Explorer (גרסת Explorer 8 ומטה שאינה נתמכת עוד)
אנו ממליצים לשדרג לגרסה מתקדמת יותר או לגלוש דרך דפדפן אחר.
X
X
מדוע כדאי להירשם לאתר ?
מדוע כדאי להירשם?
  • מדי חודש אנחנו מעניקים הטבה או מתנה מיוחדת רק לחברי האתר.
  • בכל חודש אנו עורכים הגרלות של מותגי שמש וראיה בין החברים.
    ההשתתפות בהגרלות היא אוטומטית. פשוט מקבלים פתאום הודעה על זכיה...
  • בכל שבוע אנו מעדכנים במייל את חברי האתר במבצעים מיוחדים, בדגמים אופנתיים ובחשיפת קולקציות שמש וראיה חדשות מהארץ ומהעולם.
    איתנו תמיד תהיו מעודכנים.

לא אוהבים שמציקים לכם במייל?
ניתן להירשם לאתר אך לוותר על השתתפות בהגרלות ובעידכוני המייל השבועיים.
הרשמו עכשיו והבטיחו את השתתפותכם בכל ההגרלות, העדכונים וההטבות שלנו:
הירשמו
דוא"ל חסר או לא תקין
סיסמאות חסרות או לא זהות
03-9130555
בחזרה למעלה

אנחנו רוצים להזמין אותך להתרשם מאיתנו
X
לתיאום בדיקת ראיה חינם
 או 
שליחה
נא למלא שם!
נא למלא טלפון או מייל!
נא למלא טלפון תקין!
נא למלא מייל תקין!
הפרטים נשלחו בהצלחה.
נצור אתכם קשר בהקדם. תודה.
מרכז המולטיפוקל של optistore.net, דיזנגוף 281, תל אביב
אנחנו רוצים להזמין אותך להתרשם מאיתנו
לתיאום בדיקת ראיה חינם
 או 
שליחה
נא למלא שם!
נא למלא טלפון או מייל!
נא למלא טלפון תקין!
נא למלא מייל תקין!
הפרטים נשלחו בהצלחה.
נצור אתכם קשר בהקדם. תודה.
מרכז המולטיפוקל של optistore.net, דיזנגוף 281, תל אביב
אנחנו רוצים להזמין אותך להתרשם מאיתנו
לתיאום בדיקת ראיה חינם
 או 
שליחה
נא למלא שם!
נא למלא טלפון או מייל!
נא למלא טלפון תקין!
נא למלא מייל תקין!
הפרטים נשלחו בהצלחה.
נצור אתכם קשר בהקדם. תודה.
מרכז המולטיפוקל של optistore.net, דיזנגוף 281, תל אביב
אנחנו רוצים להזמין אותך להתרשם מאיתנו
X
לתיאום בדיקת ראיה חינם
 או 
שליחה
נא למלא שם!
נא למלא טלפון או מייל!
נא למלא טלפון תקין!
נא למלא מייל תקין!
הפרטים נשלחו בהצלחה.
נצור אתכם קשר בהקדם. תודה.
מרכז המולטיפוקל של optistore.net, דיזנגוף 281, תל אביב
X
שליחה
המספר נשלח בהצלחה. תודה.
X
מעדיפים להגיע אלינו ולא לבצע רכישה און-ליין באתר?
למה שלא תקבלו גם אתם מתנה כמו הרוכשים און-ליין?

לקבלת שובר מתנה ב- sms למימוש בסניפים - הזינו טלפון להסבר המלא
מתנה בכל רכישה – לא רק לרוכשים באתר, אלא גם לרוכשים בסניפים.

איך מקבלים את המתנה בסניף?
בעת רכישה און-ליין באתר קופץ באנר המאפשר לכם לבחור ולקבל מתנה יחד עם המוצר שרכשתם.
כעת ניתן לקבל את אותה מתנה גם לרוכשים פיזית בסניפים.
לצורך קבלת השובר יש להזין מספר טלפון ולקבל את שובר המתנה ב-SMS. (שמרו את השובר בטלפון שלכם).

את השובר יש להציג בעת הרכישה – ולקבל את המתנה בדיוק לפי אותם תנאים המופיעים באתר. פשוט וקל.
* לא יעשה במספר הטלפון שום שימוש מלבד משלוח השובר וזיהויו בעת הקניה לשם מימוש.
שליחה
המספר נשלח בהצלחה. תודה.